ショッピングガイド

購入に関するご注意

利用規約・使用ルールについて

利用可能な範囲
 - 個人使用(スマートフォン・タブレット・PCの壁紙)
 - 自宅での個人鑑賞用印刷(非商用)

禁止事項
 - 商用利用(販売・広告・制作物への使用)
 - 二次配布(SNSやWebサイトへの再アップロード、友人・第三者への譲渡)
 - 改変・加工のうえでの再配布や自作発言
 - NFT化、AI学習データへの利用など、著作権を侵害する行為

著作権について
 - 本商品の著作権はすべてHA35♡♡に帰属します。
 - 購入者に対してはあくまで「個人使用の権利」を付与するものであり、著作権自体を譲渡するものではありません。

免責事項
 - 商品に関するすべての画像・説明はできる限り正確を期しておりますが、使用環境等により期待する結果が得られない場合があります。その場合でも返品・返金対応はできかねます。

発送について

・商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

・デジタルコンテンツの場合ご購入後、BASEより送信されるメール内のリンクから即時ダウンロード可能です。


・購入完了後、数分以内にBASEから【ご購入内容の確認メール】が送信されます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メールアドレスの入力ミスがないかご確認ください。

決済方法について

当ショップでは、お客様のご都合に合わせた 多様な決済方法 に対応しております。以下の決済方法からお選びいただけます。
※なお、デジタルコンテンツではクレジット、pay IDあと払い決済しかご利用できません。

ご利用可能な決済方法

Pay ID あと払い(商品到着後にお支払い)

クレジットカード決済(Visa/Mastercard/JCB/American Express など)

コンビニ決済・Pay-easy決済
※ご注文完了後に発行される番号を使って、コンビニ等でお支払いください

キャリア決済(docomo/au/SoftBank/Y!mobile)

Amazon Pay(Amazonアカウントで簡単にお支払い)

PayPal決済(国内外で使えるオンライン決済サービス)

ご注意事項

決済完了後のキャンセルは原則お受けできません。

コンビニ・Pay-easy決済の場合、**支払い期限(通常3日以内)**を過ぎると自動キャンセルとなります。

Pay IDあと払いは、【Paidy】からの請求となります(月末締め・翌月払い)。

決済に関して不明な点がある場合は、お気軽に【お問い合わせ】よりご連絡ください。

キャンセル・返品について

■ デジタルコンテンツの場合

・デジタル商品の性質上、ご購入後のキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
一度ダウンロード可能な状態となった時点で商品提供が完了するため、ご理解の上ご購入をお願いいたします。

・誤って重複購入された場合や、ダウンロードに不具合が生じた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認の上、必要に応じて再送など適切に対応いたします。

■ 印刷された絵画(A4・ポストカードサイズ)

・受注作品のため、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。

・ただし、以下の場合は到着から【7日以内】にご連絡いただければ交換対応させていただきます。 - 商品が破損して届いた

- ご注文内容と異なる商品が届いた 
※その際は、梱包材・商品を撮影した画像をご提供いただく場合があります。

■ 原画(A4・B4サイズの一点もの)

・一点もののため、原則として返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

・ただし、明らかな配送中の破損や、こちらの手違いによる商品間違い等があった場合は、誠意をもって対応いたします。商品到着後【3日以内】にご連絡ください。

【共通のご注意事項】

・商品画像はできる限り実物に近づけておりますが、閲覧環境(モニター・光の当たり方等)により色味が異なる場合があります。これを理由とした返品・交換には対応できかねます。

・不良品などに関するご連絡は、必ず**商品到着後3〜7日以内(商品タイプにより異なる)**にお願いいたします。それ以降の対応は原則お受けできません。

【お問い合わせ先】

ご不明点・トラブルがあった際は、ショップの[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。

できる限り丁寧かつ迅速にご対応させていただきます。