ショッピングガイド
購入に関するご注意
利用規約・使用ルールについて
利用可能な範囲
- 個人使用(スマートフォン・タブレット・PCの壁紙)
- 自宅での個人鑑賞用印刷(非商用)
禁止事項
- 商用利用(販売・広告・制作物への使用)
- 二次配布(SNSやWebサイトへの再アップロード、友人・第三者への譲渡)
- 改変・加工のうえでの再配布や自作発言
- NFT化、AI学習データへの利用など、著作権を侵害する行為
著作権について
- 本商品の著作権はすべてHA35♡♡に帰属します。
- 購入者に対してはあくまで「個人使用の権利」を付与するものであり、著作権自体を譲渡するものではありません。
免責事項
- 商品に関するすべての画像・説明はできる限り正確を期しておりますが、使用環境等により期待する結果が得られない場合があります。その場合でも返品・返金対応はできかねます。
発送について
・商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
・デジタルコンテンツの場合ご購入後、BASEより送信されるメール内のリンクから即時ダウンロード可能です。
・購入完了後、数分以内にBASEから【ご購入内容の確認メール】が送信されます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メールアドレスの入力ミスがないかご確認ください。
決済方法について
当ショップでは、お客様のご都合に合わせた 多様な決済方法 に対応しております。以下の決済方法からお選びいただけます。
※なお、デジタルコンテンツではクレジット、pay IDあと払い決済しかご利用できません。
ご利用可能な決済方法
Pay ID あと払い(商品到着後にお支払い)
クレジットカード決済(Visa/Mastercard/JCB/American Express など)
コンビニ決済・Pay-easy決済
※ご注文完了後に発行される番号を使って、コンビニ等でお支払いください
キャリア決済(docomo/au/SoftBank/Y!mobile)
Amazon Pay(Amazonアカウントで簡単にお支払い)
PayPal決済(国内外で使えるオンライン決済サービス)
ご注意事項
決済完了後のキャンセルは原則お受けできません。
コンビニ・Pay-easy決済の場合、**支払い期限(通常3日以内)**を過ぎると自動キャンセルとなります。
Pay IDあと払いは、【Paidy】からの請求となります(月末締め・翌月払い)。
決済に関して不明な点がある場合は、お気軽に【お問い合わせ】よりご連絡ください。
キャンセル・返品について
■ デジタルコンテンツの場合
・デジタル商品の性質上、ご購入後のキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
一度ダウンロード可能な状態となった時点で商品提供が完了するため、ご理解の上ご購入をお願いいたします。
・誤って重複購入された場合や、ダウンロードに不具合が生じた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認の上、必要に応じて再送など適切に対応いたします。
■ 印刷された絵画(A4・ポストカードサイズ)
・受注作品のため、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。
・ただし、以下の場合は到着から【7日以内】にご連絡いただければ交換対応させていただきます。 - 商品が破損して届いた
- ご注文内容と異なる商品が届いた
※その際は、梱包材・商品を撮影した画像をご提供いただく場合があります。
■ 原画(A4・B4サイズの一点もの)
・一点もののため、原則として返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
・ただし、明らかな配送中の破損や、こちらの手違いによる商品間違い等があった場合は、誠意をもって対応いたします。商品到着後【3日以内】にご連絡ください。
【共通のご注意事項】
・商品画像はできる限り実物に近づけておりますが、閲覧環境(モニター・光の当たり方等)により色味が異なる場合があります。これを理由とした返品・交換には対応できかねます。
・不良品などに関するご連絡は、必ず**商品到着後3〜7日以内(商品タイプにより異なる)**にお願いいたします。それ以降の対応は原則お受けできません。
【お問い合わせ先】
ご不明点・トラブルがあった際は、ショップの[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
できる限り丁寧かつ迅速にご対応させていただきます。
